今日もタイムラインを賑わすBUZZポストの数々。
注目のSNSマスターたちに聞く、BUZZ投稿の作り方!
posted by : @naka_shun59

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大人男子中心の集客に効果アップの
ショート動画メソッド!

No.1 Buzz Post!
中島さんのナンバーワンバズは、センターパートからのリアルなヘアチェンジを見せたポスト。
中高からの友人というお客さまの親しみやすいキャラクターとリラックスしたムードからリアルなサロンシーンが伝わる。



Other Buzz Post
やはり強いのは親密さが伝わるリアルなサロンシーンのポスト。
ほかにも、セルフスタイリングやセルフカットを見せる動画も人気のポストとなっている。
この人なら安心と感じてもらうために、自身の露出を多めにしている。
POINT 自分のリアルな姿を伝えるカウンセリング動画。
「『fifth』に入社したときに動画編集のカリキュラムを受けました。動画は作るのも映るのも苦手で、最初の頃は無理に声を張っていたんです。でも、それが伝わってしまっていたんでしょうね。うまく伸びなかった(笑)。そこで、ピンマイクを導入して声を張らずにいつもの落ち着いたトーンで喋るようにしました。リアルな接客が伝わるように工夫したところ、動画が伸び始めました。飾らない姿を見せることが大切だと身をもって感じました」(中島)
POINT キャラクターと関係性で視聴者のニーズに応える。
「最も伸びたのは、気心の知れた友だちとの動画です。冒頭で『センターパートに飽きたからさっぱりしたい』と期待感を高め、『学生ぶりに短くした』というパワーワードを入れました。バッサリヘアチェンジの成功体験を見せることで、視聴者のニーズに応えられたのだと思います。僕のリラックスした表情や、友だちとの飾らない空気感といったの掛け合いも安心感につながって、この人に担当してもらいたいと思ってもらえるフックになっています」(中島)
POINT リピーターを大切にするSNS戦略への移行。
「以前は週に4回ほど投稿して新規のお客さまを獲得していました。ただ、新規の方が増えると予約が取れなくなったり客層がぶれたりします。そこで顧客様と動画を撮るようにシフトしました。初対面の緊張感が伝わる動画も新規集客には効果的ですが、顧客様との動画を増やすことで、自分が狙いたい落ち着いた客層がより集まるようになります。現在は投稿ペースを少し落として、お客さまと長く安定して付き合えることを意識しています」(中島)
text: Men's PREPPY